Omgaan met verandering

maandag 25 januari 2021
Omgaan met verandering
Als we de theorie van Charles Darwin mogen geloven, zal het niet lang meer duren voordat de marketeer zoals wij 'm kennen uitgestorven is. Marketeers worden namelijk met steeds meer veranderingen geconfronteerd en weten zich daar niet altijd even snel naar aan te passen, bleek eerder uit onderz…

Creëer een sterk merk tijdens crisistijd

woensdag 20 januari 2021
Creëer een sterk merk tijdens crisistijd
Tweeëntachtig procent van alle klanten (zowel in B2B als B2C) kiest uiteindelijk voor een merk dat zich voorafgaand aan de customer journey al in hun voorkeurgroep bevond, zo blijkt uit een onderzoek van McKinsey & Company uit 2017. En die merkvoorkeur leidt - zo weten we - tot hogere identif…